İade Talebi

OSGBpro veya OSGBpro-İSG ürünlerimizle ilgili iade talebinde bulunmadan önce karşılaştığınız sorunla ilgili destek ve sık sorulan sorular, bölümünü inceleyebilir ve çözümlerimiz sayfalarında sorununuzla ilgili bir çözümün olup olmadığını inceleyebilirsiniz

Eğer satınalma tarihinin üzerinden 7 gün geçmemiş ise talep formunda belirtiniz. 7 gün içinde yapılan iade talepleri incelenmez, iade işlemleri mevzuat hükümlerine uygun şekilde yapılır. Satın alma tarihi 7 ile 60 gün arasında olan iade talepleri ise uzmanlarımız tarafından incelenir ve iade şartlarına aykırı bir durum bulunmazsa iade işlemleri gerçekleştilir.

OSGBpro yu satın alırken onayladığınız uzak mesafa satış sözleşmesindeki (Son Kullanıcı Satış Sözleşmesi - OSGBpro-SKLA) Madde 6:Sipariş ve Teslimat ve Cayma Hakkı (iade) bölümünü inceleyebilirsiniz.
İade şartlarına aykırı durumlar aşağıdaki gibidir:

OSGBpro yu iade etmek için geçerli bir sebep belirtmediyseniz iade gerçekleştirilmez
OSGBpro yu kullanmadığınız tespit edilirse iade gerçekleştirilmez
OSGBpro-SKLA şartlarına aykırı bir durum tespit edilirse iade gerçekleştirilmez